¿Qué tipo de servicios ofrecen?

Actualmente ofrecemos 2 tipos de alojamiento, cuarto individual y cuarto compartido. Ambos servicios son de alta calidad y están sujetos a disponibilidad.

¿Además de la evaluación inicial, se realizan evaluaciones de salud de rutina?

Si, por el momento se realizan exámenes generales de orina cada 3 meses y de sangre cada 6 meses.

¿Hay servicios de cuidados para personas con enfermedad de Alzheimer y otros tipos de pérdida de la memoria?

Si, en este tipo de casos es importante mencionarlo de un inicio para recibir información particular al respecto.

¿Ofrecen programas para ejercitar la memoria de las personas con deterioro cognitivo leve?

Si, ofrecemos actividades variadas entre ellas sesiones de estimulación como colorear, dibujar, rompecabezas, juegos de mesa y más.

¿Casa de retiro Ebenezer ofrece servicios de cuidados paliativos?

Si, en este tipo de casos es importante mencionarlo de un inicio para recibir información particular al respecto.

Mi ser querido viene de otra ciudad y necesitará doctores, especialistas y otros servicios, ¿nos pueden ayudar?

Si, contamos con médicos especializados que pueden acudir a dar consulta a domicilio. Entre ellos: urólogos, neurólogos, traumatólogos, por mencionar algunos.

¿Qué sucede si mi ser querido necesita servicios de enfermería especiales?

Contamos con personal de enfermería capacitados para ofrecer este tipo de servicios.

¿Se investiga al personal antes de su contratación?

Si, se lleva acabo una entrevista y extensa evaluación de tipo psicométrico, además de evaluar habilidades técnicas y experiencia.

¿Existen diferentes tipos de cuartos?

Si, ofrecemos habitaciones privadas y compartidas. Las habitaciones cuentan con baño completo (privado o compartido), servicio de limpieza, lavandería y mantenimiento.

¿Las instalaciones son accesibles para personas en sillas de ruedas?

Si, todas las áreas cuentan con espacios adecuados para sillas de ruedas.

¿Pueden vivir parejas con distintas necesidades de cuidado en el mismo cuarto?

Si, el cuidado es personalizado aún cuando ambos adultos requieran cuidados distintos y habiten en el mismo cuarto.

¿Mi ser querido puede invitar a alguien a quedarse a dormir?

No, por seguridad en Casa de retiro Ebenezer procuramos que nadie ajeno a la casa se quede más allá del tiempo de visita. Agradecemos su comprensión.

¿Hay habitaciones para huéspedes?

No, únicamente ofrecemos habitaciones para abuelitos inscritos a Casa de retiro Ebenezer.

¿Se admiten mascotas?

No, por cuidado y limpieza de nuestras instalaciones no podemos admitir mascotas.

¿Cómo se paga el servicio de ocupación de habitación?

Se realiza un pago único de cuota de ingreso y los pagos posteriores son mensuales.

¿Se requiere firmar un contrato a largo plazo?

No, los servicios se ofrecen en distintas modalidades con pagos mensuales. Los pagos mensuales no son reembolsables y están sujetos a IVA.

¿Mis gastos fiscales son deducibles?

Si, en caso de requerir facturar favor de solicitarlo en administración.

¿Cuáles son algunos de los eventos típicos de la comunidad?

Fiesta mexicana el 16 de Septiembre, día de acción de gracias, posada navideña, día del abuelo, cumpleaños del mes, entre las más destacadas.

¿Cómo es el servicio de alimentos? ¿Se sirven dietas especiales?

El servicio de alimentación es nutritiva (considerando la pirámide básica de alimentación) y todo es orgánico. También se ofrece alimentación para pacientes con necesidades especiales (como diabetes, hipertensión y enfermedades terminales).

¿Ofrecen servicio de transporte?

No, pero en caso de ser necesario un traslado, contamos con servicio de ambulancia con costo adicional.

¿Los residentes tienen acceso a computadoras?

No contamos con equipos de cómputo, únicamente ofrecemos servicio de Wifi en todos nuestros espacios.

¿Hay servicio de limpieza y lavandería?

Si, este ya está incluido en la mensualidad.

¿Qué actividades físicas hay para los residentes?

Terapia de baile, terapia grupal con pelotas y globos, entre otros.